医者仁心护健康,温情服务暖人心。近期,我院康复院区收到患者手写感谢信一封,患者以真挚的文字,由衷感谢康复院区骨与关节康复一科医师周天及康复治疗部位宁波、鲁帅涛两位治疗师在康复治疗期间的专业技术与暖心陪护,高度赞扬三位医务人员严谨专业的服务态度、耐心细致的服务品质以及润物无声的人文关怀。

据悉,该患者因伤病导致身体活动受限、肢体功能受损,日常生活受到较大影响。长期的身体不适与康复压力,让患者一度陷入焦虑、低落的情绪中,对康复治疗失去信心,甚至产生消极治疗的心态,影响康复进度。
在患者入院康复治疗期间,周天、位宁波、鲁帅涛三位医务人员充分结合患者实际病情,根据患者左脚伤情特点、身体耐受程度及个人恢复情况,量身制定科学化、个性化康复治疗方案。治疗过程中,三位医务人员秉持严谨细致、精益求精的专业精神,全程跟进患者康复进程,动态调整训练强度与治疗方式,有序开展PT治疗、OT治疗、肢体功能训练、步态矫正等专业康复工作。针对患者训练中出现的发力错误、步态异常等问题,他们不厌其烦、逐一耐心指导纠正,精准把控康复细节,为患者功能恢复筑牢专业基础。
康复治疗不仅是身体的修复,更是心灵的治愈。在专注专业治疗、助力患者身体康复的同时,三位医务人员格外关注患者的心理状态。察觉到患者因恢复周期长、身体恢复缓慢产生沮丧、焦虑等负面情绪后,他们主动耐心沟通疏导,结合丰富的临床康复经验,为患者科普康复规律、讲解恢复要点,温柔安抚患者情绪,不断给予鼓励与支持,帮助患者逐步走出心理阴霾,摆脱消极心态,重塑康复信心,从被动治疗转变为主动、积极配合康复训练。
经过三位医务人员系统性的专业治疗与悉心陪护,患者肢体功能明显改善,身心状态明显好转,现已顺利回归正常生活。为表达内心的感激之情,患者特意手写感谢信,字字句句饱含对三位医务人员高尚医德、专业技术和暖心服务的认可与赞许。
一纸感谢信,浓浓医患情。这封温暖的感谢信,不仅是患者对三名医务人员个人工作的肯定,更是对我院康复院区医疗服务质量、人文服务理念的高度认可。长期以来,我院全体医务人员始终坚守“以患者为中心”的服务宗旨,在精进医疗技术、保障诊疗效果的同时,用心用情做好人文服务,用专业守护健康、用温情温暖患者。