一纸鲜红的感谢信,一句发自肺腑的道谢,定格下医患双向奔赴的温暖瞬间。近日,一位患者家属专程来到我院洛阳院区骨与关节感染二科,将饱含感激的感谢信送到副主任医师张磊手中,诉说着辗转求医、绝境逢生的动人故事。

今年六月初,患者突发右侧大腿根部剧烈疼痛,家属带着老人辗转多家医院就诊,治疗数日不见好转,医生告知病情危重,建议转入重症监护室,甚至下达病危告知,诊疗陷入瓶颈。面对外院束手无策的困境,家属满心焦灼,抱着最后一丝希望慕名来到我院洛阳院区骨与关节感染二科,找到张磊医生求治。
接诊后,张磊医生第一时间细致梳理患者全部就诊资料、影像胶片,全面评估患者当下身体状态与各项体征,耐心向家属讲解病情、分析诊疗方案,专业又温和的讲解,让陷入绝望的家属重拾信心,当即决定留在科室接受保守治疗。
住院的一周里,科室医护团队全程用心守护。张磊医生每日查房,实时追踪患者病情变化,根据恢复情况及时调整用药与保守治疗方案,诊疗细致周全,处处为患者减轻病痛、考量经济负担;科室护理团队全程悉心照护,日常翻身、创面护理、体征监测、心理安抚面面俱到,无微不至的照护缓解了老人住院期间的不适与焦虑。
精准规范的保守治疗、日复一日的贴心守护终见成效。短短一周,患者危重的病情逐步稳定、持续好转,各项不适症状大幅缓解,顺利平安出院。家属心中满是动容,特意手写长信,一字一句记录下这段求医经历,由衷致谢全体医护人员。
“千言万语道不尽感谢与感激,河南省洛阳正骨医院真的名不虚传,是咱们洛阳人的骄傲。”家属在感谢信中这样写道。薄薄一纸文字,承载的是患者与家属对医护团队的十足信任,更是对我院专业诊疗能力、人文医疗服务最朴实的认可。
从多方求医无路可走,到一周施治转危为安;从病危阴霾笼罩,到平安顺利出院。这一场跨越多家医院的转诊,见证着医者不放弃每一位患者的初心。未来,我院全体医护人员也将继续秉持专业初心,以精湛医术、暖心服务守护每一位患者的骨骼健康。