近日,康复院区神经康复科收到了一份格外温暖的心意,一位颈椎病康复出院的女性患者,专程定制两面锦旗,分别送到科室医疗团队与护理团队手中,用最质朴的方式,表达对全体医护人员精湛医术、悉心照料与人文关怀的由衷感激与高度认可。

患者入院时,因颈椎病引发颈部僵硬疼痛,伴有头晕、心慌胸闷、恶心呕吐、视物模糊、失眠等一系列严重不适症状,身体备受煎熬,生活质量受到极大影响,身心均承受着较大压力。怀着对病痛的担忧与康复的期盼,患者入住神经康复科接受系统治疗。
住院期间,科室负责人郝权与管床大夫邢圣杰秉持专业严谨、认真负责的行医态度,针对患者的病情特点、身体状况与年龄特征,进行全面细致的检查评估,精准制定个性化诊疗方案。诊疗过程中,邢大夫耐心倾听患者诉求,细致解答每一个疑问,实时关注病情变化,及时调整治疗举措,凭借扎实的专业能力、丰富的临床经验与高度负责的职业操守,一步步缓解患者的病痛,让患者的不适症状得到显著改善,重拾康复信心。
护士长王佳佳与护理团队则用专业、暖心、细致的服务,全程陪伴患者康复之路。护士团队秉持以患者为中心的服务理念,不仅熟练完成各项护理操作,还主动开展全方位健康指导,耐心讲解颈椎病相关护理知识、康复锻炼方法与日常注意事项,帮助患者掌握科学的自我护理技能。同时,格外关注该患者的心理状态与睡眠情况,护理团队在保障安全前提下优化夜间查房,轻步轻入避免惊扰。协同后勤检修病房门窗减少干扰,并运用耳穴疗法中医护理技术,来改善患者的心理压力与睡眠状况。无微不至的人文关怀,让患者在住院期间感受到家人般的温暖,消除了对病痛与治疗的不安。
经过科室医护团队的精心治疗与悉心照料,患者疼痛、头晕、心慌胸闷等严重症状得到有效缓解,身体逐渐康复,顺利出院。出院后,患者始终感念住院期间医护人员的用心付出,特意定制两面锦旗,分别赠予医疗团队与护理团队,字字句句都饱含着对管床大夫专业医术、尽责态度的肯定,满载着对护士们专业护理、暖心关怀的赞誉。
一面锦旗,承载的是患者的信任与感激,更是对医院医疗服务质量的高度认可,是医患之间温情相伴的生动见证。一直以来,神经康复科始终在深耕专业诊疗技术、提升医疗服务水平的同时,始终将人文关怀融入医疗服务全过程,用心对待每一位患者,用医术解除病痛,用温情守护健康。未来,神经康复科全体医护人员将把这份认可与信任化作前行的动力,不断精进医术、优化服务,用更专业的诊疗、更贴心的护理,守护每一位患者的健康,续写更多温暖人心的故事。