近日，我院郑州院区颈肩腰腿痛一科护士站暖意融融，患者王女士将一面精心制作的牌匾送到科室医护团队手中，牌匾上“中医正骨精湛一流 关爱病患医德高尚”的烫金大字，字字饱含着患者对医护人员精湛医术与暖心服务的由衷赞誉，也为这个春日增添了一份医患同心的温暖。

        王女士深受腰椎间盘突出、颈椎病困扰已有十余年，多年来，腰部位的反复疼痛、麻木、活动受限，颈椎僵硬不适伴头昏头晕视力模糊，让她的生活质量大打折扣。“症状发作的时候连睡觉都成了奢望，试过不少方法，针灸、理疗、吃药都没从根本上解决问题，时间久了整个人都被病痛磨得没了精神。”提起过往的病痛，王女士仍感慨不已。抱着最后一丝希望，她来到我院郑州院区颈肩腰腿痛一科就诊。
        接诊后，科室医护团队高度重视，针对王女士的病情进行了全面、细致的检查与评估。医生团队结合患者多年病史、影像学资料与身体状况，为其量身定制了个性化诊疗方案，李金辉副主任医师通过精湛的中医正骨手法让患者感觉到前所未有的清醒、舒适，主管医生原敏全程跟进，每日查房耐心倾听病情描述，细心解答，解除患者心理负担疑虑，并结合患者身体状况，整体辩证，给予针灸内调脏腑外调筋骨，推拿技师刘云龙精准康复训练、中西医结合调理等多维度治疗，逐步缓解其颈腰部位的压迫与疼痛，每一个步骤都细致入微、严谨专业。
        “治疗过程中，医护人员不仅专注于病症的治疗，还会反复叮嘱我日常的注意事项，从坐姿站姿的调整，到康复锻炼的细节，一遍遍耐心讲解，直到我完全理解。水根会护士长的护理团队用心更是让我倍感温暖，从日常病情观察、康复指导，到生活起居照料、心理情绪疏导，用专业、细致、贴心的护理，为患者的康复之路保驾护航。”王女士动情地说。
        在医护人员的精心诊疗与护理下，王女士的病情得到了根本性改善：困扰多年的颈腰疼痛彻底缓解，肢体麻木感消失，活动功能也完全恢复正常。“真的太感谢咱们医院的医生和护士了！这么多年的老毛病，终于彻底解决了，现在我能正常走路、做家务，整个人都轻松了！”康复后的王女士难掩激动，为了表达这份沉甸甸的谢意，她特意定制了牌匾，亲手送到医护人员手中，用最朴素的方式，向全体医护人员致以最诚挚的感谢。
        患者的认可，是对医护人员最大的鼓励与鞭策。我院始终秉持“以患者为中心”的服务理念，将中医正骨特色技术与现代医学精准诊疗相结合，为无数饱受病痛困扰的患者解除了痛苦。未来，我院将继续精进医术、优化服务，以更精湛的技术、更温暖的守护，为广大患者的骨骼健康保驾护航，用实际行动践行医者仁心，书写更多医患同心的暖心篇章。