近日，洛阳院区脊柱外三科收到了一封来自患者兰女士的手写感谢信。信中，兰女士用质朴真挚的语言，深情讲述了自己的就医经历，对张红星主诊组长、高森医生、贾春霞护士长及全体医护人员的精湛医术、高尚医德和暖心服务表达了最诚挚的感谢。

        初次就诊时，兰女士因病情复杂而满心焦虑，张红星主诊组长以和蔼可亲的态度和真诚的沟通，耐心细致地解答了她所有的担忧与疑问，专业分析病情并给出了精准的诊疗方向。不仅如此，张红星主诊组长还贴心地帮她协调安排了近期的检查时间、手术时间，就连病床预约也一并妥善对接。这份周到的服务，让患者在就诊之初就感受到了温暖，也为后续的治疗树立了信心。
        住院治疗期间，张红星主诊组长凭借精湛的医术和严谨的态度，为兰女士制定了专业且贴合病情的个性化治疗方案，并全程密切关注她的康复进展，随时调整诊疗细节。高森医生则每日认真查房，细致观测病情，及时跟进治疗与护理事项，温和负责地照料每一处康复需求，耐心解答康复过程中的各种问题。尤其在患者计划出院时，高森医生主动协调了核磁共振检查的时间，省去了患者来回奔波的麻烦，这份贴心让患者及家属十分感动。
        贾春霞护士长带领的全体护理人员，同样给患者留下了深刻的印象。她们始终态度亲和、服务真诚，日常输液、换药等护理工作细致规范，面对患者的诉求总能及时响应。专业的护理技术与暖心的陪伴，为患者的康复保驾护航，让病房充满了温情。
        “两位医生的精湛医术、高尚医德，专业护理，以患者为中心的全体医护人员，他们用专业诊疗与悉心照料助力我康复，点滴细节都让我倍感温暖，这份恩情我铭记于心。”兰女士在信中写道。
        这封感谢信不仅是对洛阳院区脊柱外三科医护人员工作的肯定，更是医患之间深厚情谊的见证。