“太感谢你们了!不仅医术精湛救我于危难,更用贴心关怀让我感受到家人般的温暖!”11月10日,患者鲍女士怀着满心感激将一面印着“医护暖心 医术高明”的红底金字锦旗,郑重送到我院康复院区骨与关节康复二科的医护人员手中。这面锦旗既承载着鲍女士对医护团队的由衷敬意,更定格了医患之间互信互敬的动人瞬间。

据悉,鲍女士此前因膝关节骨性关节炎辗转多地求医,病情反复迁延,关节疼痛难忍,严重影响日常活动,一度对治疗失去信心。辗转来到我院康复院区骨与关节康复二科后,科室主任程真真、主治医师陈云杰第一时间带领医疗团队展开全面细致的检查,结合影像学报告与临床症状,凭借扎实的专业功底、丰富的临床经验和精准的病情研判,为其量身定制了个性化治疗与康复方案。治疗过程中,医护团队创新采用超声可视化下精准治疗技术,直击膝关节骨性关节炎病灶,精准施策缓解疼痛、改善关节功能;同时全程密切监测病情变化,根据康复进展及时优化调整诊疗策略,从精准操作到科学康复训练指导,每一个环节都彰显着专业与严谨,成功帮助鲍女士逐步战胜病痛,关节功能显著改善,身体状况日渐康复。

除了高明的医术,医护团队的暖心关怀更让鲍女士倍感温暖。住院期间,护士们每日定时查房,耐心询问饮食起居,细致讲解病情原理、治疗逻辑与康复注意事项,用温和的话语缓解她的焦虑情绪;面对她的各类疑问,医护人员总能不厌其烦地耐心解答,用专业且通俗的表达消除顾虑;无论是深夜里及时响应身体不适的需求,还是为行动不便的她提供生活上的便利与照料,医护人员的每一个细微举动,都如春风化雨般滋润着患者的心田。
“这面锦旗是患者对我们工作的最大肯定,更是一份沉甸甸的责任。”科室护士长马红霞接过锦旗时动情地表示,守护患者健康是医护人员的天职。未来,团队将继续秉持“以患者为中心”的服务理念,不断精进医术、优化服务细节,用更精湛的医疗技术和更贴心的护理服务,为更多骨与关节疾病患者带去健康希望。
一面锦旗,一声感谢,不仅是医患情深的生动见证,更是对医护人员坚守初心、践行使命的最好褒奖。在河南省洛阳正骨医院,这样的暖心故事每天都在上演,医护人员们用专业与温情,诠释着“医者仁心”的深刻内涵,书写着医患和谐的美好篇章。