2025年10月16日，中国生命关怀协会委派专家到我院郑州院区进行“人文关怀系列团体标准贯标验收示范单位”现场评审工作。专家组由安徽省护理学会副理事长李伦兰教授、河南省护理学会副理事长冯素萍教授、中华护理学会门诊护理专委会副主委李秀霞教授一行三人组成，郑州院区牛伟刚主任主持会议。

        会议伊始，我院副院长刘学亮致欢迎辞，对评审专家的到来表示热烈欢迎，并表示，此次验收是对我院人文关怀工作的检验，也是提升契机，我院将全力配合、认真吸纳专家建议，推动人文关怀融入日常医疗行为。

        李伦兰教授对我院深厚的文化底蕴给予赞赏，并详细介绍了本次验收工作的核心目的与具体评审原则，为后续人文关怀护理工作明确了方向。

        随后，郑州院区护理部主任吴松梅围绕医院人文关怀护理工作进程、特色培训内容和各色培训方式、人文创新实践与活动成效、工作亮点等方面，向专家组作了全面汇报。

        评审阶段，专家组采取“资料核查 实地考察 现场问询”的方式，先后深入传统治疗中心、骨关节病二科、髋关节外一外二科、脊柱外三科、中医护理门诊6个护理单元，近距离观察体验并访谈患者和护士。评审中专家组对我院《人文关怀护理培训剧本》、人文技能培训全覆盖、人文护理案例路演、读书分享会、护患心愿墙、残疾人友好设施、病友隐私三件套、衣食住行指引便条、居家康复示范室、护士上门服务等特色亮点给与高度肯定，并对科研和成果转化工作给与相应指导。

        此次评审是对我院人文关怀护理工作的一次全面检验，更是对护理团队人文关怀技能的提升促进。我院将以此次评审为契机，践行人文关怀理念，让技术带着温度，让操作映着关怀，优化护理流程、细化服务环节，为患者提供有温度满关怀的护理。