2025年5月9日凌晨1点左右，我院郑州院区急诊科的急救人员在结束出诊任务返程途中，以实际行动诠释了医者仁心，赢得了群众的赞誉。

        当天凌晨，郑州院区急诊科人员在完成紧张的急救120出诊任务后踏上返程之路，当车辆行驶至商都路东风南路时，发现一位老人独自坐在马路边，神情落寞。凭借职业的敏锐性，医生郭帆和护士程泽国立即停车查看。经询问得知，老人是从江西来到郑州，因遭遇诈骗，现在身无分文，将近一天未进食了，又不知如何回家，只能无助地坐在路边。

        听到这里，司机王浩一边安抚老人情绪，医生郭帆一边为老人提供必要的帮助，怕老人受凉，护士程泽国赶紧上车将一床被子裹在老人身上，考虑到老人的人身安全，他们立即决定将老人送往附近的辖区派出所，寻求民警的帮助。在护送过程中，急救人员展现出高尚的道德情怀，伸出援助之手，让老人感受到了无比的温暖。

        到达派出所后，医生郭帆详细地向民警说明了情况，并与民警一起安抚老人并帮助老人登记信息，和家人取得联系。看到老人情绪逐渐稳定，护士程泽国又赶忙贴心地为老人订了餐食，这才放心离开。老人对急救人员的帮助感激不尽，紧紧握住他们的手连声道谢。

        一直以来，我院始终秉持“以患者为中心”的服务理念，不仅在医疗救治中展现专业素养，更在日常生活中积极践行社会责任。早在去年，郭帆医生就曾以类似的经历帮助过一例突发脑卒中患者，以敏锐的洞察力和感知力让患者得以挽救生命，家属感激不尽。此次我院急救人员的又一暖心之举，正是医院精神“关爱、卓越、健康、和谐”的生动体现！
        未来，我院将继续弘扬救死扶伤、乐于助人的精神，为患者提供更优质的医疗服务，为社会传递更多正能量。