4月14日,一面鲜艳的锦旗被送到我院康复院区脊髓损伤康复科王运龙主任手中,它承载着一段跨越地域的医患真情,诉说着一位医生用精湛医术与高尚医德温暖患者的动人故事。

几个月前,焦作一位70多岁的患者陷入了困境。她正遭受腰椎狭窄急性期的折磨,身体的剧痛让她连下床都成了奢望,更别提长途跋涉,从焦作到洛阳求医问诊。就在她满心焦虑、不知如何是好时,曙光悄然出现。原来,她的一位朋友曾是王运龙主任的病人,在朋友的极力推荐下,她抱着试一试的心态,拨通了王运龙主任的电话。
接到电话后,王主任耐心倾听患者的每一处不适,仔细询问病情细节,凭借丰富的临床经验和专业知识,迅速做出了精准诊断。随后,他根据患者的具体情况,为其开具了养血止痛丸及其他我院内部制剂等对症药物。考虑到患者行动不便,王主任通过医院便捷的药品邮寄渠道,将药品及时、安全地寄送到患者手中,只为让患者能早日摆脱病痛。
服药后的日子里,患者的病情逐渐好转,原本无法下床的她,如今已能自如行动。这份重获健康的喜悦,让她满心感激,决定用最质朴的方式表达对王运龙主任的谢意——亲自带着锦旗奔赴洛阳。当她将写有“医德高尚暖人心 医术精湛传四方”的锦旗递到王主任手中时,眼中闪烁着泪光,千言万语都化作了深深的鞠躬。
这面锦旗,不仅仅是患者对王运龙主任个人的认可,更是对整个医院医疗服务模式创新的肯定。在当下,药品邮寄等便民服务举措,打破了地域限制,让优质医疗资源跨越山川河流,抵达每一位急需的患者手中。
我们将持续优化医疗服务流程,鼓励更多医务人员将医疗服务与治病良药跨越山海地域的阻隔,送到每一位需要的患者身边。