3月4日上午,我院脊柱外五科护士站大厅洋溢着温馨与感动,来自汝州的患者杨女士的家属手捧一面鲜艳的锦旗送到卜保献主任手中,非常开心地说:“主任你的手术技术好哩很……我们全家都非常满意,医护人员服务态度也好哩很,早叫早到、晚叫晚到!”一边说着还竖起了大拇指,用最朴实的家乡话,表达了最深切的感谢!

2月前,杨女士无诱因突然出现腰部疼痛,活动受限,翻身困难,行走困难,痛苦不堪。在当地医院保守治疗后效果不佳,于是在3周前来到我院就医。杨女士入院时腰部疼痛,卧床翻身困难,双腿疼痛麻木,左侧严重,左腿无力,不能行走,严重影响生活。卜保献主任凭借丰富经验,诊断杨女士为“腰5椎体感染;腰椎峡部裂型滑脱”。卜保献主任带领团队迅速制定精准治疗方案,并进行手术治疗。
治疗期间,主治医师李寒曦时刻关注患者病情变化,耐心解答患者疑惑,给予心理支持。护士团队也不辞辛劳,日夜守护,细致入微地做好护理工作。经过一段时间的精心治疗,3月4日,患者康复出院。出院时卜主任及李大夫到患者床前交代出院回家后注意事项,患者及家属耐心倾听。为表感激,特意送来锦旗。
锦旗是患者对我院医护团队工作的高度肯定,承载着患者的感激与信任。我院广大医护人员将继续保持高标准、严要求,不断提升专业能力与服务水平,为更多的患者提供更优质的服务,让每一位患者都能期望而来,满意而归。