6月11日上午8点10分左右，一名患者来到我院手外科门诊复诊，诊疗结束后，陪同家属刚一出诊室门，就不明原因突然摔倒在地，正在坐诊的吕松峰主任听到响声后，迅速检查摔倒家属，发现该家属表情痛苦，额头上有鲜血流出。门诊护士长王秀萍与护士赵兰、王淑朋立刻携带血压计、应急药品箱赶到现场，并拨打院内急救小组电话,吕松峰主任迅速为患者包扎伤口，观察患者情况后同时测量生命体征。门诊医护团队一边为患者与家属做好心理安慰，缓解紧张情绪，一边维持周边秩序。

        2分钟后急诊科医务人员赶到，为患者进行吸氧。大家迅速进行病情交接，紧密配合，积极处理，将摔倒家属送至急诊科。急诊科医务人员持续观测，随后患者生命体征平稳，转危为安。