3岁的胡小灵（化名）小朋友，妈妈怀孕二胎已经八个月了，行动不便，家人也都不在身边，偏在此时，胡小灵小朋友却不小心摔了一跤，肩膀不敢动，稍微动一下都疼的哇哇哭。当妈妈的看在眼里，疼在心里，赶紧到附近医院一检查，结果是锁骨骨折，医生表示要做手术才行，随后妈妈带着胡小灵又到另外几家医院，得到的都是同样的回复。这么小的孩子就要上手术台？妈妈不忍心，而且自己行动不便，手术完了怎么照顾孩子？看着孩子疼痛难忍的小脸，妈妈有点不知所措。
        后来通过多方打听，了解到来河南省洛阳正骨医院或许可以不用做手术就能治疗，于是抱着试试看的态度，经朋友介绍联系到了我院影像中心的盛新蕾医师。盛新蕾得知情况后，联系了小儿骨伤一科的主诊医师刘欢欢，刘欢欢给小朋友做了详细的检查，并推荐使用保守疗法，孩子很快得到了有效的治疗，避免了手术的创伤。

        就诊过程中，盛新蕾医师和刘欢欢主诊医师“急患者之所急，想患者之所想”的热情帮助和耐心解答，让胡小灵妈妈倍感温暖，为了表达对盛新蕾医师和刘欢欢主诊医师的感谢，患者家属特意送来了锦旗，感谢他们的医者仁心。