近日,我院膝关节外二、外五科收到了患者马先生两封手写的感谢信,同时也得到马先生在微信朋友圈对医护人员的感谢。
据悉,马先生是一名退休的教师,多年饱受膝关节疼痛折磨,严重影响日常生活,曾在当地医院多次住院治疗,输液理疗后症状稍有缓解,但病情都未见好转。近一年来,马先生双膝疼痛逐渐加重,甚至休息时仍会出现阵痛,马先生和家人四处寻求治疗,最终在家人陪伴下选择到我院就诊。在住院期间,护理团队不停地为患者提供心理支持,尽可能的消除紧张焦虑的情绪,膝关节外五科刘威主任团队为马先生成功进行右侧膝关节双间室置换术。术后马先生的疼痛明显减轻,仅2天后便可以下地行走,关节活动基本恢复正常。术后效果让马先生十分欣喜,在住院期间多次作诗发表在微信朋友圈表达自己的感激之情。
纸短情长,字字暖心。马先生的感谢信既是对医务人员的赞美,更是对医务人员的鼓舞。我院医护人员始终以实际行动诠释“以减轻患者病痛为己任,以患者满意为目标”的宗旨,在今后的工作中我们会加倍努力,以更加优质的服务回馈患者的信任和支持。