为进一步提升我院护理管理队伍急救技能及维护医患关系的沟通能力。1月19日，郑州院区开展2024年度护士长急救与应急管理能力站点式考核。

        赵明宇副院长在考核开幕式上指出:当前现代医疗和护理技术更新换代较快，护理工作日益复杂、护理难度不断增加，护理人员需不断提高自身专业知识和技能水平，才能给患者带来更好的康复效果。尤其是护士长的各种应急管理能力是科室安全的基石。希望各位护士长在本次考核中查漏补缺、强化急救专业技能，互相取经、提升护患沟通技巧，并表示了院党委对此次比赛的高度重视，最后预祝各位护士长们取得好成绩并为大家提前送上了新年的祝福！

        郑州院区护理部主任吴松梅介绍了本次考核的评委老师：郑州院区感染管理科杨萌主任、急诊科赵志强主任、护理部吴松梅主任、王茜副主任、医患办卫巧格、ICU医师杨铁柱担任考核评委专家，并说明本次考核的形式、重点与要求。

        上午10点，站点式考核在北14楼护理单元拉开帷幕，本次考核秉承公平、公正的原则，以现场抽签的形式决定考核顺序及案例。考核分为急救技能考核与应急管理能力考核，共30名护士长参加考核。

        考核中，赵明宇副院长现场观看、指导，吴松梅主任扮演患者家属，充分了解各个护士长的沟通能力。

        考核结束后，评委们对各个案例中护士长们的优点和不足进行了详细点评，医患办卫巧格老师从医患关系的角度为大家讲授了法律知识，让大家在今后的工作中更从容镇定。参与考核的护士长们纷纷表示获益良多。其中，水根会护士长说：“我觉得这次考核很有意义，我从任务布置下来都带领科室护士一起练，包括微量泵和胰岛素泵这种我们保守科室没有操作过的设备，血气分析这种病房不常用的操作技术，我也是向ICU的护士请教。通过反复的训练增加了自己的自信心。以后，我二线值班时，能更好的帮助护士解决临床实际困难。更能第一时间保证患者的安全。”刘仁飞护士长说：“我这次抽到了动脉血气分析的护理操作与颈前路术后患者出现呼吸困难的抢救现场，虽然动脉抽血我之前在临床上操作过，这次考核前也演练过，但是真实的考核场景与临床的实际操作还是有很大差别的。医患关系考核案例我虽然听护理前辈们说起过类似的情况，但是从未亲身经历过，这次模拟后，对我以后处理类似场景有了很大的启发和帮助。”
        最后，吴松梅主任宣布本次考核获得优秀的护士长陈璐璐、何佳琪、杜贵鹃、李洛宜、李金菊等。通过本次考核，不仅规范了护士长们的护理技能操作，更加强了护士长们面对突发状况的应对能力，以考促学，不断提升护理管理队伍的管理能力，凝心聚力稳步提高我院护理工作整体服务质量。