7月的洛阳骄阳似火,尽管是上午,室外早已热浪袭人。7月14日十点左右,脊柱外三科的医护人员犹如平日一样在各自岗位上忙碌着,一位年过花甲的老大爷在家属的搀扶下来到护士站要找陈海龙主任和马俊杰大夫,贾春霞护士长仔细一看,这不是上个月刚出院的马大爷吗,随即带他们到主任办公室,原来马大爷今天是专程来科室感谢为其医治、照顾的陈主任、马大夫以及全体护士,为此他特意花心思写了一封感谢信并制作一面锦旗表示感谢。

原来,家住洛阳市郊的马大爷此前是一位胸椎骨折患者,备受病痛折磨的他在家人陪伴下找了多家医院问诊就医,并于年初做了胸椎手术,然而手术完毕后不久即出现胸背部疼痛,双下肢无力症状。在亲友的推荐下,马大爷来到了我院就诊,接诊的是脊柱外三科主任陈海龙,陈主任详细询问病史和症状后,很快提出了胸椎后路椎板切除减压椎弓根钉内固定术配合中医康复治疗方案,看到老人如此痛苦且久治不愈,家人抱着试试看的态度,决定在我院进一步手术,鉴于老人年龄较大,且伴有高血压、冠心病、右肾囊肿等多种疾病,手术前陈主任与马大夫进行了多学科的会诊慎重评估方案,力求在手术成功的前提下将风险及痛苦降到最低,术后医护团队采用我院独具特色的“中药熏洗、针灸、按摩”等康复手段助力马大爷恢复。让马大爷和家属惊喜的是,经过手术治疗与康复治疗,马大爷胸背部疼痛症状消失,双下肢症状较前明显好转。出院后,为了表达自己的喜悦心情和对我院医护人员的赞赏,马大爷亲自写了封感谢信,并制作锦旗一面,决定再来看看为其解除痛苦的医护人员。
一面锦旗是一份荣誉,更是一份责任。我院将一如既往地秉承“以减轻患者病痛为己任,以患者满意为目标”的宗旨,不断提升医疗服务水平,为广大患者提供更加优质、高效的医疗服务。