按照省委“五项能力提升计划”，根据我院《开展“能力作风建设年”活动实施方案》的具体安排，我院深入贯彻落实习总书记有关增强“八项本领”、提升“七种能力”和加强能力作风建设的重大要求，聚焦业务提升，开展了一系列培训工作。
        一、做好调研工作，增强服务职能

        为进一步提升行政服务效率，加强职能部门服务水平，及时有效地解决业务科室遇到的各种问题和诉求，促使业务工作高效良性运转，医院开展“职能部门与业务科室结对子?共促进”活动，增强两大服务体系的对接与沟通，提升院内各项工作运转效率。要求职能部门选派优秀骨干每周到对应业务科室参加相关业务活动，了解、熟悉其整体发展运行情况，帮助其解决遇到的问题。同时参与协助运行分析、加强运营管理，提升运营效率。此外，职能部门还将协助业务科室不定期开展文体或团建活动，缓解人员压力，丰富业余生活，增强人员凝聚力。

       结对子?共促进活动是医院为贯彻落实“能力作风建设年”有关要求的重要举措，是提升医院调研工作效果，提高调研能力的重要体现，也是增强服务职能、推动医院工作效率与发展的良好举措。

        二、下沉基层群众，强化服务能力

培训急诊知识，开展健康促进。为提升医院就医体验，切实为群众办实事，提高应急处突能力，医院为第三方服务人员开展心肺复苏及海姆立克急救方法培训。健康突发事件随时可能发生，对在我院工作的第三方服务人员开展急救知识技能培训，不仅能够为专业人员赢得宝贵抢救时间，还能有效提升第三方服务人员的健康知识水平，在关键时刻自助助人。

        关注营养健康 做好营养服务。为深入推进全民营养健康意识，医院始终坚持选派营养师走访来院患者及家属，深入病区，开展健康营养宣教，对少数特殊病人进行专业指导，帮助患者养成健康饮食习惯，切实关注患者健康，解决患者问题。同时，建立“正骨好营养”公众号，按时、及时推送营养宣教及线上营养指导服务，拓宽服务群众渠道。此外，医院还定期开展线下健康咨询，深入社区，发放健康宣传知识手册，面对面开展营养咨询与服务，为推动健康中国建设，扎实服务群众能力作出努力。

        开展“健康大讲堂”，普及中医药文化。2022年3月，医院郑州院区恢复面向患者的健康大讲堂活动，并新增医院历史文化故事宣讲。实现了中医药文化的良好宣传，传播了医院历史文化背景，普及了中医药知识，如火龙罐、颈腰痛中医预防知识、贴耳穴知识等，切实做到深入群众，联系群众，服务群众，造福广大患者。

        三、加强风险教育，提高应急处突能力

        为进一步提高疫情防控精准处置的有关能力，医院持续开展防控知识培训，在严格贯彻落实疫情防控规定的情况下，利用钉钉线上讲座、公众号知识科普、问卷星测试、线下讲堂等多种形式开展培训。自1月起，分别针对“核酸检测技能”、“疫情防控要求”、“传染病管理”、“环境清洁及消杀”、““医务人员执业暴露预防与处置”、“手卫生监测结果分析及改进”等共计开展了11次相关培训，并每日对新冠肺炎疫情最新状态定时进行通报与提醒。真正做到“人、物、环境三链同防”，不断巩固拓展医院疫情防控阶段性成效。此外，还针对保洁、针对保洁、安保、运送、放射科、检验科、功能检查科等薄弱部门重点科室进行感控知识再培训。根据不同岗位防控要求、实例剖析等进行示范、演练及问题总结，进一步完善工作流程与应急预案，最大限度的为周边群众、就诊患陪、医务人员提供安全保障，切实提升医院工作人员的应急处突能力。

        四、推进改革创新的能力作风

        开展新技术评定，提升创新能力。4月20日下午，医院召开2022年第一季度医疗新技术、新项目评定会。包含关节翻修科、输血科等的项目负责人申报的6项新技术，并组织专家对技术的安全性、科学性、先进性、实用性、效益性等维度进行严格审查。新技术评定会是医院大兴务实重行之风的切实表现，是医院鼓励创新、重视医疗技术与医疗质量的重要表现，将更好地为广大人民健康保驾护航。

        观摩创新成果，激发创造动能。4月25日，医院组织职工代表参观了洛阳市青年职工优秀创新成果展。我院推送的两项创新成果在教育医疗展区展示，这两项科研创新成果不仅获得了多项专利，并且推动了骨科手术用料、关节软组织损伤及慢性疼痛辅助治疗的创新和革命，为广大患者的健康做出积极贡献。该活动充分激发了职工创造动能，燃起了创新激情，促进了创新科研能力的提升。

        整合护理学组，研讨交流学术。为提高我院护理专业技术水平，提升团队专业素养，推进护理工作及护理科研的创新能力，医院于2022年将原成立的12个护理学组进行整合后，设置10个护理学组，分别从科研、教学、技术培训、技术创新、术后护理、疾病预防等方面开展学术研讨与交流。日前，从2022年1月至今，共计开展学组工作会议12次，帮助医院护理人员在做好本职工作的同时，拓展工作思路，推进创新改革，为进一步提升工作效率，提高业务能力与素养，推动护理科研水平，为患者提供更加专业、更加高质量的服务。

        举办创新比赛，加快成果推广。为激发临床护理人员创新热情，培养创新思维和科学解决问题的能力，更好为患者提供优质护理服务。2022年4月，我院举办护理创新大赛，共有107项创新项目参与。比赛从创新性、改进度、科学性、实用性、临床市场转化及推广度、现场汇报效果六个维度进行考核，并将评选出的有推广价值的创新项目予以推广，切实加强了多学科合作，加快推进了专利申请与成果转化，提高工作人员效率，优化患者住院体验。

        四、利用正骨特色讲堂 提升业务能力

        医院党委始终重视提高院内业务交流及持续性学习，开展了“正骨讲堂”、“仲景学堂”等系列活动。其中，正骨讲堂是我院开展院内学习分享的特色性活动，其定期邀请医疗、药学、医技、护理等优秀人才开展学术分享讲座及线上交流，内容涉及新技术普及、新政策学习、合理用药、医疗技术应用、术后治疗及护理等，丰富了我院学术活动内容，提高了广大临床医务人员的诊疗水平，增进了院内科室间的学术交流。通过钉钉线上多群联播进修医师钉钉群、新疆哈密中医院钉钉群、实习医师钉钉群以及方便外院同道学习建立的“正骨讲堂”交流群的方式，使大家随时、随地观看直播及往期回放，同时又符合疫情防控要求。日前，自2022年3月至今，医院共开展14期正骨讲堂，切实提高了医院党员干部的业务能力，增进了业务交流，获得了良好效果。

        “仲景学堂”是河南省卫健委为进一步弘扬仲景文化，加强中医药学术传承，推进各类传承工作室建设和中医药师承教育工作而开设的，主要围绕“读经典、跟名师、作临床”，持续性常态化开展学术活动。医院自2022年1月至今，由于疫情影响，共计开展3期仲景学堂，分别从康复治疗、营养支持、平乐正骨法应用等方面开展讲座，结合临床业务实际，提出新理论，新观点、新方法，重点关注中医药创新与发展，提升中医药水平，培养中医药人才，结合师承方式，造就一批热爱中医药事业、中医理论深厚、中医药技术精湛、品德优良、医德高尚的中医药继承创新型人才，是我院结合自身特色贯彻落实“能力作风建设”的重要举措。

        通过各类临床业务培训及会议，扎实推动“五项能力”，坚持“学与干”并重，立足本职，开展大学习大培训大练兵大提升，努力将医院职工培养成业务工作的行家里手。