2022年3月17日上午,河南省卫生健康委员会信访稳定办公室主任熊文兴及信访办公室一级主任科员杨晨一行二人来我院郑州院区进行信访稳定调研工作，我院纪委书记赵长军、郑州院区管委会主任赵移畛、监察室（信访办）主任王跃强、郑州院区医务部主任刘言宏及监察室（信访办）主任欧丰霞参加了调研会议。熊主任一行听取了我院2021年度信访工作汇报，对我院的信访稳定工作表示充分的肯定，同时就我院下一步的信访稳定工作进行了深入调研和指导。纪委书记赵长军表示热烈欢迎熊主任一行来我院区调研指导工作，同时也非常感谢委里一直以来对我院信访工作的支持。

        信访稳定工作是医院健康发展的基础，医患投诉与医疗纠纷是影响医院信访稳定的重要因素，针对我院目前信访工作存在的难题与困惑，委信访办熊主任利用其丰富的信访实战经验为我们现场支招，解惑答疑，大大缓解了我们对信访工作的压力，增强了做好医院信访工作的信心。此次调研对我们今后的信访稳定工作大有裨益，赵书记表示我院要以此次信访稳定工作调研为契机，认真落实上级信访工作指示精神，进一步做好医院信访稳定工作，定期排查不稳定因素，妥善处理各类矛盾纠纷，努力构建和谐医患关系，保证医院平稳有序的发展。