“你们的服务真暖心！大晚上的，护士给我们端来了香甜的米汤！” 一位来自四川的患者紧紧握着白马寺院区一楼护理单元护士长闫慧的手夸赞道。

         根据前期了解，由于大手术患者术后回病房时间多在下午三四点以后，依据术后六小时方可进食的饮食原则，患者到了可以吃饭的时间已是深夜，食堂和饭店均已关门。为更好地服务患者，白马寺院区日前推出了“我为患者送上一碗汤”暖心服务活动。根据院区安排，相关科室购买了破壁机、微波炉等设备，同时购进多种营养食材。护士们根据患者的需求，结合医嘱，为术后患者送上米粥等，不但很好地解决了术后患者买饭难的问题，同时对于患者的顺利康复也起到了帮助作用。

         “我为患者送上一碗汤”是白马寺院区开展“提供暖心服务，助力院区发展”系列活动中的一个小项目。2020年4月以来，根据院区发展的总体目标和任务，围绕院区2020年度工作重点和发展需求，白马寺院区顺利完成了“提供暖心服务，助力院区发展”系列活动的前期筹备工作。召开护理暖心服务活动讨论会3场次，洛阳院区管委会主任许建波、护理部主任李海婷、白马寺院区综合办公室主任丁娟、党支部书记郭畅、临床科室主任代表及全体护理人员约计45人参加了讨论会，确定了10余项暖心服务项目。

         接下来，院区将根据活动方案逐项推进相关工作，并将活动服务范围延伸到院前服务、门诊就诊服务、住院检查服务、出院后随访等多个环节，医疗、护理、医技、后勤等多个岗位工作人员参与该项活动，以实际行动更好地服务广大骨伤病患者。