11月25日上午8:10分，由质量管理部牵头、曹向阳副院长主持的相关部门2020年工作计划部署会在西院区会议中心二楼召开，医务部、护理部、感染管理科、医学工程部、学科建设办公室、住院部、门诊部、医保办公室、教学部等部门主任参加了本次会议。

         会上，曹向阳副院长介绍了目前国家医保政策、分级诊疗等国家形势的变化对医疗行业提出的新挑战，要求各部门看清形势、理清思路、精心部署2020年重点工作。

         为便于大家更清晰制定2020年工作计划，曹向阳副院长向大家精心讲解了《SMART原则》：SMART原则（S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound）即目标管理，是为了利于员工更加明确高效地工作，更是为了管理者对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公正、公开与公平。（1）S=Specific（具体的），所谓明确具体就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准；（2）M=Measurable（可衡量的），衡量性就是指目标应该是明确的，而不是模糊的。应该有一组明确的数据，作为衡量是否达成目标的依据忌：目标定的模棱两可，不清晰或没有根本没有目标；（3）A=Attainable（可达成性），目标是要能够被执行人所接受的，通过努力是可以完成的；（4）R=Relevant（相关性），目标的相关性是指实现此目标与其他目标的关联情况。如果实现了这个目标，但对其他的目标完全不相关，那这个目标达到了也没有意义；（5）T=Time-bound（时限性），目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的。

         针对各部门制订的2020年工作计划，曹向阳副院长利用SMART原则理论对感染管理科和门诊部制订的工作计划进行了示例点评，就目标制定、目标衡量、计划实施、效果评定等维度进行了详细阐述。会上，各部门主任头脑风暴、认真讨论，掌握了SAMRT原则的精髓并会将其灵活运用到工作中。最后曹向阳副院长强调：大家要早起床、早清醒、早行动，各部门要高度重视2020年工作计划制订工作，要及早着手，为2020年医院的发展最好充分准备。“一年之计在于春”，春之行动已经拉开帷幕，迎接2020，我们已做好精心准备。