4月17日上午,一名患者家属拿着锦旗来到我院二号住院楼9楼髋部损伤一科护士站,护士阴瑞娜正在聚精会神地执行医嘱,护士长王桂枝提醒她:“瑞娜有人找。”当她看到患者家属手拿印有“赠髋一科阴瑞娜护士及全体医护人员‘拾金不昧 热情服务’”字样的大红锦旗时,有点手足无措了,面颊顿时飞了两片红云,愣在了那里。护士长一句:“快接住吧,病人的一片心意。”瑞娜这才醒过了神。
事情要从4月12日说起,下午3点30分左右,阴瑞娜在巡视病房过程中,发现走廊一张空床上遗失一个钱包,当即与值班护士共同查看,里边有现金数千元、银行卡多张、工作证、身份证等证件。阴护士想到丢失钱包者心里肯定非常焦急,马上逐个病房寻找失主,经过一番仔细核对,失主是35床病人侯某的家属。
满头大汗、一脸焦虑的失主紧紧的拉着她的手说:“谢谢你阴护士,卡里是家里刚给凑齐的医药费,是救命钱!正在发愁呢,太感谢你了!”面对失主对物品失而复得的感动和深深的谢意,瑞娜微笑着说:“不用谢!这是我们应该做的!以后您一定要妥善保管好贵重物品,安心治病!”就这么轻轻的一句话,让失主久久感动于心。为了表达谢意和感激之情,患者家属于翌日特做一面锦旗赠送科室,以表达心中的感激之情。这才出现让她手足无措,脸蛋羞红的一幕。
谈到患者送锦旗这件事,瑞娜说让患者破费了,其实真的没有必要,每一个洛阳正骨人遇到这种事肯定都会这么去做的。她2007年来到洛阳正骨工作,印象尤为深刻的就是“正”字,我院门口悬挂的每个牌子上都有“她”,正人先正己,正骨先正心,心正了才会处处为患者着想!
