2015年7月7日, 浙江大学第一附属医院质量专家赵彩莲莅临我院进行质量工具及第五版JCI标准的培训。全院各部门员工踊跃参加。
讲座上,专家针对质量改进常用工具(新七大手法和十大工具),结合具体案例和2014第5版JCI标准的要求进行了精彩解读和分享。培训会在友好、热情、浓厚的学习气氛中展开,各部门人员积极发言,进行互动探讨与交流,就如何学习和灵活使用各种质量手法提升日常医疗服务水准,与专家沟通切磋,提出众多具体可行的建议和意见。护理部李海婷主任、急诊科魏润玲护士长结合临床科室质量监测指标和改进领域筛选积极发言,把会议氛围推向高潮。质量专家渊博的知识、丰富的经验、严谨的态度受到大家一致好评。
此次培训将有助于下一步推进医院质量奖方案的实施,普遍提升员工质量管理意识和熟练运用质量工具的能力。
