根据河南省卫健委2021年双核心指标考核与提升医疗服务十大举措评价工作部署，我院于9月30日接受双核心指标考核与提升医疗服务十大举措评价工作现场评审。

        本次考评由河南省卫健委安排河南省中医药大学第一附属医院与河南省中医药研究院附属医院的专家团队十余人担任评审员，分为党建组、管理组、医疗组、临床组、护理组、药事组、控感组，对我院医疗、护理、控感、疫情防控、药学、行政管理、后勤保障等方面进行了深入细致的现场评估，对临床医师进行了中医经典经方中医知识理论考试，并对我院郑州院区的应急演练、服务体验与流程进行了现场测评。

        “双核心指标”考核评价从2017年至今，已经进行了五次，通常采取监测考核、材料审核和现场评估三种方式。受到疫情影响，2021年度各项评价工作集中在第四季度展开。我院领导对于“双核心指标”考核评价工作极为重视，组织相关部门学习评审细则，依据标准逐条分工，对照标准找差距，完善职责、制度、流程和预案，加强培训学习和应急演练，持续改进医疗质量。8月下旬，我院参加中医医院“双核心指标管理”推进视频会议，听取省局专家组针对2021年 “双核心指标”评价细则进行深入解读以及省卫健委相关领导对本年度“双核心指标”管理评价工作的部署安排。9月下旬，我院组织相关部门负责人到河南省中医学院第一附属医院进行“双核心指标”考核与提升医疗服务十大举措评价调研与对接工作。

        专家们在我院东花坛、康复和郑州三个院区通过实地查看、现场演练、人员访谈和考核、暗访和医疗服务体验等方式，对照《中医医院“双核心指标”考核评价细则（2021年版）》与《河南省提升医疗服务十大举措评价细则（2021年版）》，对我院党建、管理、临床、医疗、护理、药事、控感等方面进行了全面、细致、深入的检查与评价。

        曹向阳副院长指出：2021年，在做好疫情防控与提升医疗质量与安全的前提下，医院运营与发展也面临着较大的挑战。各行政部门与临床科室员工务必高度重视，积极配合相关工作。对于“双核心指标”考核与提升医疗服务十大举措评价工作中暴露出一些不足与薄弱点，我们要分析原因，制定计划、积极整改。各部门的沟通、交流与配合，积极开展模拟演练也尤为重要。2021年 下旬，我们要完成老年友善医疗机构评审和大型医院巡查两项重要工作，希望借此契机，把握管理和运营发展的“关键点”，以病人安全为中心，进一步发挥中医骨伤领域的特色优势，不断提升医院的管理水准，促进医院整体高效优质运行。